Industry Trends · 26-07-2026

Πρόγραμμα διαχείρισης πολυκατοικιών: τι να ψάξετε

Ένα πρόγραμμα διαχείρισης πολυκατοικιών αξίζει τα λεφτά του όταν καλύπτει επτά βασικά: υπολογισμό και παρακολούθηση κοινοχρήστων, καταγραφή βλαβών και παραπόνων, ιστορικό για κάθε κτίριο και κάθε διαμέρισμα, επικοινωνία με ιδιοκτήτες και ενοίκους, αναθέσεις σε συνεργεία, λειτουργία στα ελληνικά και πρόσβαση από το κινητό. Ό,τι δεν καλύπτει το πρόγραμμα θα συνεχίσετε να το καλύπτετε με Excel και WhatsApp, δηλαδή θα γυρίσετε εκεί από όπου ξεκινήσατε.

Τι πρέπει να καλύπτει ένα πρόγραμμα διαχείρισης πολυκατοικιών;

• Κοινόχρηστα: υπολογισμός ανά μερίδιο, οφειλές, καθαρές καταστάσεις για κάθε ιδιοκτήτη.
• Βλάβες και παράπονα με υπεύθυνο και προθεσμία, όχι σημειώσεις σε τετράδιο.
• Ιστορικό: ποιος τηλεφώνησε, τι ειπώθηκε, τι έγινε τελικά.
• Αρχείο ανά κτίριο και ανά διαμέρισμα, ώστε ο καινούργιος υπάλληλος να μη χρειάζεται να ρωτά τον παλιό.
• Επικοινωνία με τους ιδιοκτήτες χωρίς να μοιράζονται προσωπικά τηλέφωνα.
• Συνεργεία: ανάθεση, παρακολούθηση και απόδειξη ότι η δουλειά έγινε.
• Ελληνικά και κινητό. Ακούγεται αυτονόητο, δεν είναι.

Λογιστικό πακέτο ή εργαλείο καθημερινής δουλειάς;

Τα περισσότερα προγράμματα της αγοράς είναι κατά βάση λογιστικά: κοινόχρηστα, προϋπολογισμοί, εισπράξεις. Πολύτιμα, ειδικά αν σας πνίγουν τα απλήρωτα κοινόχρηστα. Η καθημερινότητα όμως μιας εταιρείας διαχείρισης δεν είναι τα τιμολόγια. Είναι τα τηλέφωνα, οι διαρροές, ο ηλεκτρολόγος που δεν απαντά, και για αυτό το κομμάτι έχουν χτιστεί ελάχιστα εργαλεία. Πριν κοιτάξετε ονόματα, ξεκαθαρίστε ποιο από τα δύο σας κοστίζει περισσότερο σήμερα. Η απάντηση καθορίζει τη μισή απόφαση.

Οι ερωτήσεις που ξεχωρίζουν τα προγράμματα

1. Περνούν τα υπάρχοντα δεδομένα μας μέσα, και ποιος αναλαμβάνει τη μεταφορά;
2. Η χρέωση είναι ανά κτίριο, ανά διαμέρισμα ή ανά χρήστη; Ζητήστε τελική τιμή για το δικό σας χαρτοφυλάκιο.
3. Τα δεδομένα είναι δικά μας και μπορούμε να τα εξαγάγουμε αν φύγουμε;
4. Υπάρχει υποστήριξη στα ελληνικά, σε ώρες Κύπρου;
5. Τι βλέπει ο ιδιοκτήτης και τι βλέπει μόνο το γραφείο;

Στην παρουσίαση, μη δεχτείτε τα έτοιμα δοκιμαστικά δεδομένα του πωλητή. Δώστε το πιο δύσκολο κτίριό σας με τον χειρότερο μήνα του και μετρήστε πόσα κλικ χρειάζονται για να απαντηθεί το «τι έγινε με τη διαρροή της Παρασκευής». Αν το βασικό σας εργαλείο σήμερα είναι ομάδες στο WhatsApp, έχουμε γράψει γιατί καταρρέουν ως εργαλείο διαχείρισης όσο μεγαλώνει το χαρτοφυλάκιο.

Μια ειλικρινής σημείωση για το κόστος

Ελάχιστοι προμηθευτές στην Κύπρο δημοσιεύουν τιμοκατάλογο, οπότε συγκρίνετε γραπτές προσφορές και όχι εντυπώσεις. Να θυμάστε και το εξής: το κόστος του προγράμματος συνήθως περνά στα κοινόχρηστα, οπότε αξίζει να ξέρετε πόσα κοινόχρηστα θεωρούνται κανονικά στην Κύπρο για να κρίνετε τι σηκώνει το κτίριο.

Το folio.cy είναι η δική μας απάντηση στη δεύτερη κατηγορία, την καθημερινή λειτουργία: κλήσεις, βλάβες, αρχείο, συνεργεία. Δεν κάνει τη λογιστική σας. Έχει όμως ζωντανή δοκιμή με πραγματική εταιρεία, χωρίς εγγραφή, οπότε σε δύο λεπτά βλέπετε αν ταιριάζει στον τρόπο που δουλεύετε.